美国将要求航空公司在航班取消时自动退款

美国将要求航空公司在航班取消时自动退款根据24日敲定的两项新规,美国政府将要求航空公司在航班取消时自动提供现金退款,并在预订过程中提前告知行李托运等费用。美国交通部部长皮特·布蒂吉格在一份声明中说,乘客理应在航空公司欠他们钱的时候拿回自己的钱,无需为此感到头疼或讨价还价。根据美国运输部新规,如果国内航班的到达或出发时间变更超过三小时,或国际航班的到达或起飞时间变更超过六小时,乘客将有权获得退款。如果乘客没有享受到他们支付过的额外服务(比如WiFi无法使用等),他们也有权申请退款。美国运输部的新规将在六个月后开始生效。——

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