美国将要求航空公司在航班取消时自动退款

美国将要求航空公司在航班取消时自动退款根据24日敲定的两项新规，美国政府将要求航空公司在航班取消时自动提供现金退款，并在预订过程中提前告知行李托运等费用。美国交通部部长皮特·布蒂吉格在一份声明中说，乘客理应在航空公司欠他们钱的时候拿回自己的钱，无需为此感到头疼或讨价还价。根据美国运输部新规，如果国内航班的到达或出发时间变更超过三小时，或国际航班的到达或起飞时间变更超过六小时，乘客将有权获得退款。如果乘客没有享受到他们支付过的额外服务(比如WiFi无法使用等)，他们也有权申请退款。美国运输部的新规将在六个月后开始生效。——

美国交通部：西南航空大量取消或延误航班“不可接受”

美国交通部：西南航空大量取消或延误航班“不可接受”（早报讯）美国交通部对西南航空公司，表示“不可接受”，将西南航空的决定进行调查。冬季风暴圣诞周末肆虐美国东部大部分地区，机场情况持续混乱，取消和误点情况以西南航空最为严重。路透社报道，美国交通部星期一（12月26日）晚发表声明说：“美国交通部对西南航空不成比例和不可接受的取消率和延误率，以及未能为受影响乘客提供适当的协助，感到关注。”美国交通部说，它将“仔细调查西南航空取消航班的情况是否可控，是否遵守它为客户服务制定的计划以及符合交通部的其他规则。”根据航班跟踪网站FlightAware的数据，西南航空继星期天取消了48%趟航班，星期一再取消2886趟航班，这占已预定出发航班的70%。它也已取消了星期二60%的航班。早前彭博社说，西南航空超过80%的航班取消或延误，被取消航班占全美的四分之三。截至星期一晚，西南航空都没有回应媒体询问。发布：2022年12月27日11:16AM

美国交通部将调查美国十大航空公司的数据安全和隐私做法

美国交通部将调查美国十大航空公司的数据安全和隐私做法当地时间3月21日，美国交通部长皮特·布蒂吉格宣布，将对美国十大航空公司收集、处理、维护和使用乘客个人信息的情况进行隐私审查。此次审查将审查美国航空公司是否妥善保护其客户的个人信息，以及航空公司是否“不公平地或欺骗性地将这些数据货币化或与第三方共享”。当交通部发现有问题做法的证据时，该部门将采取行动，这可能意味着调查、执法行动、指导或规则制定。这些航空公司包括忠实航空、阿拉斯加航空、美国航空、达美航空、边疆航空、夏威夷航空、捷蓝航空、西南航空、精神航空和联合航空。——

马国交通部：超过三成机票已降价

马国交通部：超过三成机票已降价（早报讯）马来西亚首相依斯迈沙比里昨天（4月17日）宣布将彻查当地国内机票飙涨超过500%后，交通部今天表示，经过马国航空委员会（MAVCOM）的协调后，航空公司已调降斋戒月期间的机票价格，当局发现超过三成的机票已经降价。交通部秘书长依山依萨今天（18日）在记者会透露，航空委员会将在近日内发布正式声明，并列明机票降价的详情。“有人说它（机票）已上涨70%，但我们成功大幅降低（票价）。我们今早发现（机票价格）已经下降。”他说，政府与航空公司协调降低机票价格的方式，包括立即重新部署航班以增加班次。他表示，交通部也已促请航空公司增加飞机载客量，以满足目前高企的需求量。西马飞往沙巴和砂拉越的机票价格近来成为当地热门话题。航空公司网站显示，往返沙巴或砂拉越的机票价格已从平时约300令吉（约96新元）上涨至约2000令吉（约640新元），涨幅约566%。首相依斯迈沙比里昨天在记者会指出，国内贸易及消费人事务部亚历山大将调查机票价格飙涨一事，以确定相关业者是否违反“2011年价格统制及反暴利法令”。他也要求交通部长魏家祥与航空公司讨论解决方案。他形容机票价格在佳节期间上涨超过500%是“相当过分”的，因为民众若要从西马前往沙巴和砂拉越，除了乘搭飞机就没其他选择。发布：2022年4月18日5:49PM

美国 交通部长提醒航空公司尽快升级设备，以避免受到 5G 无线信号干扰造成航班延误

美国交通部长提醒航空公司尽快升级设备，以避免受到5G无线信号干扰造成航班延误7月1日截止日期临近，目前仍有20%的国内航线飞机和35%的国际航线飞机没能完成升级改造https://www.jiemian.com/article/9625652.htmlhttps://www.wsj.com/articles/pete-buttigieg-warns-of-flight-delays-as-5g-deadline-looms-bc4ab236

《环看天下》：拜登将要求航空公司为延误提供现金补偿

《环看天下》：拜登将要求航空公司为延误提供现金补偿美国政府计划制定新规例，要求航空公司在应该为航班严重延误或取消而承担责任时，向旅客提供现金补偿，被视为是拜登政府保障消费者权益行动中的最新举措。运输部长布蒂吉格说，新规则旨在确保在航空公司对旅客行程受阻有过失时，乘客不会为此结帐。拜登政府与美国的航空公司就去年数以十万计架次航班取消或延误的责任问题存在争议。美国航空协会强调，无意推迟或取消航班，但近年过半航班调整都是因为天气或空中交通管制问题导致。2023-05-1009:13:55