工会周四起按章工作　国泰保证航班服务运作如常

工会周四起按章工作国泰保证航班服务运作如常国泰航空公司空中服务员工会宣布，本周四、年廿八开始按章工作。原定明天的集会则取消，工会说，因为资方不同意在国泰范围举行集会，别无选择，撤回申请。工会向市民发公开信，指人手不足极为严竣，部分航班只有4名空中服务员照顾288名乘客，多次向公司反映诉求，未被正视，逼于无奈发起按章工作。国泰航空则向乘客保证航班服务继续运作如常，毋须担心。2023-01-1718:33:12

国泰工会取消明日集会　周四维持按章工作行动

国泰工会取消明日集会周四维持按章工作行动国泰航空公司空中服务员工会正式宣布，本周四、年廿八开始按章工作。原定明天举行集会则取消，工会说，由于资方不同意在国泰物业内举行集会，将令到他们无法取得警方的不反对通知书，因此撤回申请。工会发出「给全港市民的公开信」表示，疫情肆虐期间，国泰空中服务员坚守岗位，经历海啸式裁员、永久大幅减薪、外站津贴和休息时间减少、人手减少，加上与日俱增工作量，再也负荷不了。工会指出，国泰再三强调航班「运作如常」，事实绝非如此。自去年1月公司在每航班缩减一名人手后，因人手不足而未能有适时的服务，今年1月1日便有至少30多班航机在不足够人手下起飞。香港往返日本的情况最为严重，航班的经济客舱原本有7名空中服务员，但在欠缺人手下，只有4名空中服务员照顾288名乘客，情况极为严峻。工会表示，多次向公司反映，但大部分诉求未被正视，慎重考虑各种因素后，宣布本周四起按章工作，明白行动有机会对航班造成一定影响，工会表示歉意，空中服务员依然会严格遵守每一班航机的安全措施，期望在农历新年期间外游的市民体谅。2023-01-1714:54:45(1)

国泰航空员工致函CEO抗议待遇每况愈下

国泰航空员工致函CEO抗议待遇每况愈下香港国泰早前称，公司经营已由“求存”转向“复苏”，但国泰空中服务员工会星期四（12月1日）致函国泰CEO邓建荣，抗议当航空业复苏之际，员工受到的待遇却每况愈下。 根据《星岛日报》报道，国泰工会以“一群疲惫、失望和愤怒的国泰航空公司空中服务员”的名义发公开信，指出疫情下员工与公司共渡时艰，接受永久大幅减薪，以及过着闭环式的隔离生活。但国泰让员工过劳工作，目前国泰人手持续减少，外站休息时间不断缩短，更表完全没有逻辑，工会多次表达诉求“可惜换来的只是一次又一次被敷衍和视而不见”，工会质疑员工在过劳及工资偏低的情况下，难百分百确保乘客的飞行安全。工会最后直言，若国泰仍认为自己是傲视全球的航空公司，“请好好珍惜这一群还愿意留下来的人，请聆听我们的声音”。发布：2022年12月2日7:03PM

国泰航空发声明指空中服务员工会不代表国泰

国泰航空发声明指空中服务员工会不代表国泰国泰航空发表声明，指空中服务员工会为独立工会，并不代表国泰，公司不接受、支持或同意该会对于有空中服务员被投诉出言侮辱及歧视非英语乘客事件的立场。国泰航空服务董事吴洁文表示，公司一直并将继续与机舱服务员直接沟通，包括透过线上及面对面等多种途径。公司会继续聆听他们的反馈，并积极回应。吴洁文说，顾客因国泰专业优质的服务而选乘国泰航班，对他们的支持深表谢意；公司在重建国泰的过程中，致力提升服务品质的同时，亦会照顾员工利益及福祉。国泰航空空中服务员工会早前发表声明，指对于近日航机上发生不愉快事件导致3名空中服务员被解雇，工会表示深切遗憾，又指「冰封三尺非一日之寒」，促请公司从源头正视问题，重建合理工作环境，提升员工士气。2023-05-2514:10:14

国泰：1月份值勤更表已解决工会大部分关注

国泰：1月份值勤更表已解决工会大部分关注国泰航空公司空中服务员工会不满缩短外站休息间及更表混乱等，紧急会员大会授权工会进行任何下一步行动。国泰航空回应表示，重建网络期间，须作出一些暂时的编更安排，其中大部分备受关注的事项已适时在1月份的值勤更表得到解决，将继续处理相关事宜，并感谢机舱服务员的耐心及理解。公司表示，一直与机舱服务员直接沟通，包括透过线上及面对面等多种途径，借此收集他们的反馈及解释公司正在采取的措施，亦曾与代表部分机舱服务员的空中服务员工会进行多次会谈，传达同样的讯息，并向顾客保证航班服务将运作如常，毋须担心。国泰表示，随著迈向复常，欣然能为机舱服务员提供更多编更选择，并形容在复常之路上挑战重重，已宣布于明年向所有合资格员工加薪3.3%及派发相当于一个月薪酬的特惠金，以感谢同事在艰难时期紧守岗位的努力。2022-12-0619:19:23

国泰工会宣布按章工作　国泰向乘客保证航班将运作如常

国泰工会宣布按章工作国泰向乘客保证航班将运作如常国泰空中服务员工会不满资方未有回应更表安排混乱及人手短缺等问题，宣布从星期四「年廿八」发起按章工作，休息日将不上班、不加班。工会表示，曾要求与资方在今天开会，但资方表示只能够在星期四会晤，工会又指所有问题去年已与资方讨论，但没有达成共识，因此决定发起按章工作。国泰航空表示，一直与机舱服务员直接沟通，会继续聆听他们的反馈并积极回应。其中大部份备受关注的编更安排已适时在1月份的值勤更表得到解决。而1月份所作出的调整将持续生效至2月及往后月份。国泰航空又向乘客保证航班服务将继续运作如常，无需担心，又说有信心机舱服务员会一如过去几年疫情期间般保持专业，紧守工作岗位。2023-01-1701:15:12