考生投诉考评局过度收费 私隐专员公署：投诉不成立

#港闻【Now新闻台】4名中学文凭试考生向私隐专员公署投诉考评局过度收费，公署裁定投诉不成立。4名投诉人指，考评局去年起，改以电邮取代实体复本向文凭试考生发放查阅资料，相关费用应该下调，但考评局就每个首科查阅资料的收费，仅由400元下调至380元，之后每科维持104元，认为局方仍以成本较高的实体复本计算收费，违反《私隐条例》。公署调查后认为考评局收费低于成本没有违反条例，裁定投诉不成立。

私隐专员公署收投诉指考评局征收查阅资料费用过高

私隐专员公署收投诉指考评局征收查阅资料费用过高网传有文凭试考生向私隐专员公署投诉考评局，于2012年至今年期间征收俗称「买卷」的查阅资料费用过高，有关措施涉嫌违反《个人资料（私隐）条例》。私隐专员公署回应说，在本月4日接获有关个案的投诉，正按既定程序作出跟进，基于保密原则，不便作进一步评论。公署表示，在2021至2022年未有接获类似投诉。由今年1月至今，接获两宗类似投诉，包括这宗投诉。2023-08-2118:38:23

私隐投诉按年上升15%　公署：主要涉及「起底」个案

私隐投诉按年上升15%公署：主要涉及「起底」个案个人资料私隐专员公署统计，去年收到3848宗投诉个案，按年上升15％，主要涉及「起底」个案。另外，香港银行学会去年1月，向个人资料私隐专员公署通报一宗资料外泄事故，多台伺服器被勒索软件攻击及恶意加密，逾十万人的个人资料受影响。署方调查后认为学会违反《私隐条例》规定，又指学会的资料保安风险管理欠佳，未有按生产商建议，及时更新及修补防火墙的保安漏洞，已发出执行通知要求纠正。2023-02-0918:14:55

私隐公署接获通报港大教育学院资料有机会外泄　称未收到投诉

私隐公署接获通报港大教育学院资料有机会外泄称未收到投诉港大教育学院的电脑伺服器于上月30日遭受网络攻击，学院表示有7400人的资料有机会被外泄。个人资料私隐专员公署表示已收到通报，暂时未有接获相关的查询或投诉。公署表示，知悉相关机构正通知受影响人士，并已根据既定程序就事件展开循规审查。公署呼吁受影响人士提高警惕，慎防个人资料被盗用，并应采取考虑更改网上帐户密码，并启用多重认证功能、留意个人电邮有否不寻常的登入记录等。2024-02-0720:20:36

私隐专员公署指已收消委会资料外泄通报　展开循规审查

私隐专员公署指已收消委会资料外泄通报展开循规审查私隐专员公署表示，已收到消费者委员会的资料外泄事故通报，已根据既定程序就事件展开循规审查，并建议有关机构尽快通知受影响人士。消委会的网站显示，由于电脑系统昨日发生故障，投诉及咨询热线、订阅部、网上价格一览通，及油价资讯通的服务一度受到影响。公署表示，考虑到事故可能涉及个人资料外泄，呼吁可能受影响人士提高警惕。公署提到，受影响人士为保障个人资料私隐，可考虑更改网上帐户密码，并启用多重认证功能；审视银行月结单，以确定是否有任何未经授权的活动；收到不明来历或可疑的来电、短讯或电邮时要提高警觉，切勿随意打开附件或披露个人资料等。公署亦建议持有个人资料的机构，应制定针对资料管治和资料保安的内部政策和程序，及定期进行风险评估等。2023-09-2119:27:49

私隐公署称机电署资料外泄事态严重将启动调查　暂未接获投诉

私隐公署称机电署资料外泄事态严重将启动调查暂未接获投诉机电署一个收录了17000名市民个人资料的网上伺服器平台，密码登入系统失效，可在毋须输入密码情况下浏览，涉及机电署2022年执行「围封强检」行动收集的资料，包括住户联络电话、身份证号码及住址等资料。个人资料私隐专员钟丽玲在本台节目《千禧年代》形容事态严重，涉及人数比较多，私隐专员公署将根据正常程序启动调查，已建议机电署尽快通知受影响人士，署方暂时未收到市民投诉。另外，消委会的电脑系统去年遭黑客攻击勒索，公署认为是消委会的缺失，导致超过450人的个人资料外泄，违反私隐条例规定。钟丽玲表示，事发时，消委会将有关个人资料放在测试伺服器，涉及人为错误。钟丽玲又说，疫情期间，消委会职员「在家工作」透过远端存取资料时，没有使用多重认证功能，因为当时员工对加装应用程式有声音，消委会资讯科技人手亦不足。她强调，采用多重认证，成本及技术不是很高，若有关机构不够人手，可外聘专家，若有需要亦可联络公署提供协助。钟丽玲又鼓励其他机构，设置妥当网络安全软件，并启动所有功能，否则会令软件失效。2024-05-0310:11:03