高铁「灵活行」下周一起扩展至深圳北站

#港闻【Now新闻台】高铁「灵活行」下周一起扩展至深圳北站。高铁「灵活行」现只限于西九龙站及福田站，新安排扩展至直接往来深圳北站，以及经福田站往返深圳北站为终站的班次，适用班次增加至92班，早上繁忙时段可选择车次达到每小时最多十班车。乘客可透过12306网站手机应用程式，或于三个站的自助售票机「灵活行」自助机以及车站票务柜位，即日额外变更最多3次乘车车次，系统会自动为乘客编配与原车次相同等级的座位，或「无预留座位」。

高铁「灵活行即日变更车次安排」下周一起扩至深圳北站

高铁「灵活行即日变更车次安排」下周一起扩至深圳北站港铁公布，高铁「灵活行即日变更车次安排」，将由下星期一起扩展至直接往来深圳北站，以及经福田站往返深圳北站为终站的班次，由现时适用于38班，增加至合共92班，早上繁忙时段可选择车次达每小时最多十班车。港铁表示，「灵活行」延伸至深圳北站，运作安排与福田「灵活行」一致，即于乘车当日可额外变更最多3次乘车车次，并设有「无预留座位」安排。乘客可透过12306网站或手机应用程式直接进入「灵活行」介面改乘车次，或于香港西九龙站B1票务大堂的自助售票机、B3层离港大堂的「灵活行」自助机，以及车站票务柜位办理手续。港铁提醒，「灵活行」只适用于变更同一站点的即日指定车次。港铁公司常务总监香港客运服务杨美珍表示，现时高铁的跨境乘客中，约八成为短途乘客，当中大部份是往返香港与深圳，今次扩展安排让跨境乘客能更轻松畅行两地。2024-03-1517:17:35

港铁今日起为西九龙站往返福田站高铁乘客推出灵活行

港铁今日起为西九龙站往返福田站高铁乘客推出灵活行港铁今日起为香港西九龙站往返深圳福田站的高铁乘客推出「灵活行」，除了原有一般改票安排外，乘客可以在原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，使用灵活行免费改乘同日指定车次最多三次。西九龙高铁站B1层部分自助售票机，已经加入灵活行改票功能，B3层离港大堂增设8部自助售票机。乘客亦可在12306网站或手机应用程式办理改票手续。售票机的轻触式屏幕加入灵活行按键，扫描身份证明文件会出现购票信息，选择需要变更的原有车次后，屏幕会显示可选择的新车次，确认后会列印行程信息提示，整个过程大约1分钟。2023-08-1407:14:45

高铁下周一起西九龙至福田乘客可当日免费改车次3次

高铁下周一起西九龙至福田乘客可当日免费改车次3次高铁下星期一起，容许往返香港西九龙站与福田站的乘客，可于乘车日当日免费额外办理最多3次变更车次手续。港铁表示，往返两个车站的乘客如希望更改车次，可于原来车次开出前45分钟至开车后1小时内更改，相关车次需要在即日38班以西九龙站或福田站为始发及终点站的车次中选择，当中并不包括以福田为中途站的车次。港铁表示，完成更改车次的步骤后，系统会自动为乘客编配与原车次相同等级的座位或「无预留座位」，如获编配「无预留座位」，乘客可能需要于指定车厢站立乘车。港铁表示，乘客可透过12306网站或手机应用程式，直接进入「灵活行」改乘介面，或前往西九龙站B1票务大堂的自助售票机、车站票务柜位、以及位于B3层离港大堂的「灵活行」自助机办理手续。在福田站出发的乘客，除使用12306平台外，亦可透过车站的自助售票机及票务柜位办理「灵活行」。2023-08-0817:23:52

陈恒镔冀半年后检讨灵活行　令高铁做到地铁化

陈恒镔冀半年后检讨灵活行令高铁做到地铁化港铁今日起为香港西九龙站往返深圳福田站的高铁乘客推出「灵活行」，除了原有一般改票安排外，乘客可以在原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，使用灵活行免费改乘同日指定车次最多三次。立法会交通事务委员会主席、民建联陈恒镔在本台节目《千禧年代》认为，新安排下弹性大，由于今次属于试验性质，只局限在福田站，希望半年后做检讨，届时再扩展至其他站，包括深圳北、东莞及广州，令高铁做到「地铁化」，班次增至每小时4班车。不过，陈恒镔指出，如果要进一步扩展「灵活行」，由于涉及票务系统改动，因此希望透过今次新安排，试验一下对系统的影响有多深远，可收集相关数据。2023-08-1408:57:59

高铁「灵活行」　记者试用改票全程约1分钟过程顺利

高铁「灵活行」记者试用改票全程约1分钟过程顺利港铁即日起为香港西九龙站往返深圳福田站的高铁乘客推出「灵活行」，除了原有「一般改票」安排外，乘客可以在原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，免费改乘同日车次最多3次。本台两名记者早上在西九高铁站使用「灵活行」服务，过程大致顺利。记者原本购买今早9时15分往福田的车票，其中一人于8时31分、即是过了「一般改票」时限之后，在B1层票务大堂自助购票机使用「灵活行」改票，在完成扫描回乡卡、选择要变更的旧班次，以及约一小时后出发的新班次后，购票机列印新的行程信息单，全程大约1分钟。另一名记者在完成过关和安检程序后，在9时20分即是原班次开出后，于B3层离港大堂新设的「灵活行」自助机，同样改票至1小时后出发的车次，过程和时间相若，但自助机不会列印新的行程信息，只是提醒乘客拍摄屏幕的资讯，自助机亦摆放纸同笔让乘客记录资料，而持护照的人士须到旁边的票务处使用「灵活行」改票，期间至少有1名持护照人士使用该服务。2023-08-1410:03:35(1)