审计报告指不少市民提早7小时轮候牙科派筹 促增加筹额改善安排

审计报告指不少市民提早7小时轮候牙科派筹促增加筹额改善安排审计署发表新一份报告,建议当局加强向有需要人士提供紧急牙科服务,并改善牙科街症服务的派筹安排。审计署留意到,11间政府牙科诊所的派筹数目,由2014/15年度起的约为每年4万个,减至2018/19至2022/23年度的每年2万多个。报告指出,牙科街症服务以先到先得形式派筹,衞生署在2022年9月于其中9间牙科诊所,推行初步登记安排,街症服务于当日凌晨12时开始登记,当初步登记的病人数目,超逾相关时段的筹额,登记便会停止。审计署去年12月及今年2月,到访设有牙科街症服务的政府牙科诊所,留意到其中4间诊所,在大约下午5时,已有少数人排队轮候翌日牙科街症服务,由于初步登记在凌晨12时开始,即求诊人士需要轮候至少7小时。另外,有3间诊所于晚上10时,排队人数已占筹额的36%至57%,由此可见,不少人为确保能作初步登记而提早数小时排队。报告指出,其中一间在下午提供牙科街症服务的诊所,已登记的病人需要在上午11时返回诊所取筹,并在下午1时30分再次返回诊所以获得服务。审计署建议,衞生署检视牙科街症服务的派筹安排,便利有需要的市民取筹。2024-04-2411:55:12

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衞生署牙科诊所街症7月起提早至服务前一晚8时开始派筹医务衞生局局长卢宠茂表示,衞生署7月起调整牙科诊所派筹安排,初步登记时间一律由服务当天凌晨零时,改为服务前一天晚上8时开始。市民作初步登记后,只须于牙科街症服务时间前半小时返回有关诊所,核对身份证明文件正本及正式登记后,便可接受服务,避免市民需要深宵排队及多次往返诊所。他又宣布,审计报告特别提到的西贡方逸华牙科诊所,率先由5月9日、即本周四起改善派筹安排,牙科街症的派筹及正式登记时间,由上午11时改为下午1时,服务时间维持于下午1时半开始,让市民取筹及登记后可以一次过尽快获得服务,避免他们多次往返诊所。立法会政府帐目委员会就审计署有关紧急牙科服务的报告,进行公开聆讯。卢宠茂又说,正进行线上电子派筹开发工作,市民日后毋须亲身排队取筹,系统亦可以提供11间诊所实时余筹数目的资讯,确保充分利用所有名额,会争取尽快推出。当局又说,本港牙医人手不足情况恶化,衞生署署长林文健表示,截至5月1日,衞生署牙医有108个空缺,空缺率达到30%。林文健又表示,明年起会以新模式额外增加4万个牙科诊症名额,会透过非政府机构针对性向弱势社群提供牙科服务,加上现有2万个街症名额,令牙科诊症名额增加至6万个。2024-05-0710:43:58(2)

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社协称不少基层仅能轮候牙科街症冀公私营合作改善服务审计署新一份报告指出,衞生署牙科街症服务派筹数目由每年约4万个,减至近年约2万个。部分诊所凌晨12时起初步登记,有市民提早7小时、在下午5时已开始排队。社区组织协会干事连玮翘在本台节目《千禧年代》表示,衞生署改为凌晨登记的做法,令市民不用半夜露宿,但要前往诊所两次是另一种麻烦。他强调,核心问题是筹额少了一半,无论用甚么方法派筹也有困难。连玮翘期望,明年当局推出公私营合作,服务有改善空间。他指出,目前私营牙科服务贵,对不少基层市民来说,除了轮候牙科街症,近乎没有其他方法。长者可使用医疗券分担开支,非长者基层人士更困难。医疗衞生界立法会议员林哲玄在同一节目表示,本港长期以来牙医人手不足,近来听闻部分私营牙医生意惨淡,应积极做好公私营协作。他又认为,衞生署牙科街症派筹有改进空间,例如利用医健通或医管局的HAGO应用程式,让市民可即日网上预约。2024-04-2509:11:34

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卢宠茂:牙科诊所七月起派筹时间提前至前一日晚上八时

#港闻【Now新闻台】审计报告早前指出,牙科诊所的街症筹数不足,导致病人需要提早七小时排队。医务衞生局局长卢宠茂指,七月起会将派筹时间提前至前一日晚上八时。医务衞生局局长卢宠茂:「衞生署会在今年七月开始调整牙科街症服务初步登记的时间,一律由服务当日的凌晨12时,改为服务前一日下午八时开始,同时市民作初步登记后,只需要在牙科街症服务时间前的半小时回去有关诊所,核对身份证明文件正本及正式登记后可接受服务,这安排可避免市民深宵排队和多次往返诊所。」

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9间牙科街症诊所6月11日起提前至晚上8时初步登记衞生署表示,为进一步便利市民接受非预约紧急牙科服务,由下月11日起调整辖下9间提供牙科街症服务诊所的初步登记时间,登记时间一律由服务当日凌晨零时,提前至服务前一日晚上8时,让轮候人士可于较早时间完成初步登记离开。9间位于香港、九龙及新界的牙科诊所,分别为坚尼地城社区综合大楼牙科诊所、九龙城牙科诊所、观塘牙科诊所、方逸华牙科诊所、大埔王少清牙科诊所、粉岭健康中心牙科诊所、荃湾牙科诊所、仁爱牙科诊所及元朗政府合署牙科诊所。下月11日的牙科街症服务初步登记安排,会于前一日即下月10日晚上8时开始。每人只可登记一次,当登记人数已达到派筹名额上限,便会停止为轮候市民登记。完成初步登记的人士可离开诊所,在服务当日上午原定的派筹时间返回相关诊所,依序正式取筹、进行正式登记及接受治疗。2024-05-2715:14:58

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彭鸿昌指牙科街症提早登记治标不治本或致轮候人龙提前出现衞生署7月起调整牙科街症派筹安排,「初步登记」时间由现时凌晨零时,改为诊症前一晚8时开始,市民只须在牙科街症服务时间前半小时返回有关诊所,不用深宵排队。社区组织协会干事彭鸿昌说,新安排有些帮助,不过可能轮候人龙只是提前出现,市民或提早至诊症前一日的中午开始排队,认为是治标不治本,核心问题仍是人手有限,服务不足。对于当局计划推出牙科街症电子派筹,彭鸿昌表示,参考现时医管局应用程式HAGO预约普通科门诊的经验,长者及弱势社群有「数码鸿沟」,未必有足够能力及资源进行网上预约,恐怕类似情况亦会出现。衞生署明年会透过非政府机构额外增加4万个牙科诊症名额,向弱势社群提供包括补牙等紧急服务,加上2万个街症名额,令牙科诊症名额增加至6万个。彭鸿昌认为,新模式有助纾缓牙科街症,希望服务范围能够扩展至定期口腔检查,减少市民牙患,又相信政府提出修例,引入非本地培训牙医,有助纾缓人手。2024-05-0718:10:39

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