麦趣尔被爆牛奶不合格后再被投诉只退货不退款

麦趣尔被爆牛奶不合格后再被投诉只退货不退款中国乳制品公司新疆麦趣尔牛奶早前被检出含低毒类成分丙二醇后被召回，但有一些消费者却面临收退货但不退款的问题。根据界面新闻报道，7月20日至22日，不断有消费者称，麦趣尔网上旗舰店收货多日后不退款，在7月20日一度关闭了天猫的旗舰店，随后再次开启。一些未收到退货钱款的消费者组建了维权群，在新浪黑猫投诉平台，围绕“麦趣尔牛奶违禁添加丙二醇”的集体投诉量已经达到219条，多数人的投诉要求为希望麦趣尔退货退款，也有部分消费者希望天猫平台负有连带责任。不过，根据微博消息，有部分购自盒马、京东等平台的顾客已经拿到了退款。也有消费者遇到麦趣尔希望以换购替代退款的解决办法。麦趣尔京东旗舰店客服“维维”在7月21日向前来催退款的顾客称，由于目前系统被冻结，是否可以按照订单价值+运费金额的1.5倍来换购麦趣尔其他商品，可以选择奶啤、黑麦、奶酪棒。对于无法收到退款事宜，麦趣尔官方微博、微信公众号未对此进行说明。麦趣尔官方电话长时间无人接听。在6月30日麦趣尔牛奶被曝检出违禁添加物丙二醇后，麦趣尔乳业7月3日通过微信公众号发布关于“麦趣尔纯牛奶不合格”情况核查进展的沟通函称，“不合格产品系由我公司在纯牛奶和调制奶两种品类生产切换过程中未能有效清洗产品罐线的残留调制奶，导致调制奶中合法的食品添加剂（含丙二醇成分）混入纯牛奶。公司将配合政府相关部门进一步核查事件准确原因，并将及时向社会公布。”同时，还承诺对已购买不合格纯牛奶的消费者，无条件退货、退款。7月3日，新疆维吾尔自治区市场监督管理局也发布了关于严查麦趣尔纯牛奶检出丙二醇问题进展情况的通报，通报称，第一时间联合昌吉回族自治州市场监督管理局、昌吉市市场监督管理局组成调查组入驻企业开展执法检查，督促企业立即停止纯牛奶生产，及时下架、封存、召回不合格产品。新疆维吾尔自治区市场监督管理局工作人员7月22日回应媒体查询时称，后续调查进展由昌吉市市场监督管理局具体执行，但后者目前尚未发布任何关于麦趣尔问题牛奶调查的进展。...发布：2022年7月23日12:35PM

新疆麦趣尔纯牛奶被曝不合格 公司称正大批量排查抽检

新疆麦趣尔纯牛奶被曝不合格公司称正大批量排查抽检新疆麦趣尔公司生产的两批次纯牛奶被爆不合格，不合格项目为丙二醇。“新疆麦趣尔纯牛奶不合格”的相关话题引发舆论关注，周四（30日）一度冲上微博热搜第一。综合中国质量新闻网与澎湃新闻的报道，浙江省庆元县市场监管局公示的今年第4期食品抽检检验情况中称，麦趣尔集团股份有限公司生产的两批次纯牛奶不合格，不合格项目为丙二醇。麦趣尔证券部工作人员回应媒体查询时说，目前公司正在对很多批次的产品进行大批量排查和抽检，涉及多个渠道、品类，具体结果还没有出来。针对麦趣尔是否会召回已售出产品或下架相关产品，该工作人员表示还不清楚具体措施，将根据检测结果决定处理措施。目前，在庆元县人民政府食品药品相关信息公开一栏中，已无法找到2022年第4期食品抽检检验情况。据悉，丙二醇属于低毒类添加剂，长期过量食用可能引起肾脏障碍。有专家指出，人吃下丙二醇之后，大约有45%会经过肾脏原封不动地排出体外，其余的则在体内代谢为乳酸。如果食用量过大，产生的乳酸不能及时排出，就会在血液和肾脏累积，从而导致中毒。主要影响神经系统，造成呼吸变缓、心率降低、失去意识等。麦趣尔周四开盘直接跌停，报7.98元（人民币，下同，约1.66新元）。众多网民纷纷在微博等平台留言讨论，表达对此次食品安全问题的不满，希望有关部门严查、严惩，不要辜负民众对于新疆牛奶的信任。麦趣尔年报显示，该公司为一家现代化食品加工企业，立足食品行业中高端领域，以乳制品、烘焙食品制造、分销及烘焙连锁门店为核心业态，并辅以节日食品、冷冻饮品等产品的研发、加工与销售。2021年年报披露，麦趣尔21年营收11.46亿元，同比（较上年同期）增长30.93%，归属于上市公司股东的净利润为1845万元，同比下滑65.01%；毛利率为19.26%，同比下降3.61个百分点。...发布：2022年6月30日12:04PM

麦趣尔牛奶被要求下架和召回

麦趣尔牛奶被要求下架和召回中国乳制品公司新疆麦趣尔的牛奶被检出含有丙二醇后，这家公司已被官方要求立即停止纯牛奶生产并及时下架、封存、召回不合格产品。据中国央视新闻周日报道，新疆维吾尔自治区市场监督管理局，已第一时间联合昌吉回族自治州市场监督管理局、昌吉市市场监督管理局组成调查组，入驻麦趣尔开展执法检查，督促麦趣尔立即停止纯牛奶生产，及时下架、封存、召回不合格产品。经初步调查分析，麦趣尔纯牛奶中检出丙二醇为麦趣尔在生产过程中超范围使用食品添加剂香精所致。目前，市场监管部门已对麦趣尔超范围使用食品添加剂违法行为立案调查。浙江庆元县市场监管局上个月28日指麦趣尔牛奶检出丙二醇后，在深圳挂牌的麦趣尔股价曾跌停。中国国家市场监管总局在官网发文，根据规定，丙二醇是批准使用的食品添加剂，也是允许使用的食品用合成香料和食品用香精中允许使用的溶剂。食品添加剂丙二醇在生湿面制品、糕点中的最大使用量分别为1.5克/公斤、3.0克/公斤。丙二醇不得在纯牛奶中使用。发布：2022年7月3日4:57PM

麦趣尔纯牛奶被检出丙二醇

麦趣尔纯牛奶被检出丙二醇丙二醇是一种化学溶剂，因为与各种香料有较好的互溶性，经常用作化妆品原料。但是由于丙二醇具有低毒，通常在化妆品中的添加浓度约在5%以下。“丙二醇本身可以用于食品添加剂，但纯牛奶不允许添加使用。”科信食品与健康信息交流中心主任钟凯对时代周报记者说，要看这是企业违规添加，还是某些环节的意外污染。新闻链接：><这里感谢@jxostlqyzya做出的更正频道投稿：@zaihuabot交流群组：@zaihuachat花花优券：@zaihuajd

麦趣尔被指超范围使用添加剂香精

麦趣尔被指超范围使用添加剂香精中国国家市场监督管理总局通报，初步调查发现，乳制品公司新疆麦趣尔在生产纯牛奶时，超范围使用食品添加剂香精，导致牛奶被检出含低毒类成分丙二醇，市场监管总局要求严查这一问题。据中国央视新闻周日（7月3日）报道，市场监管总局说，他们高度重视麦趣尔两批次纯牛奶检出丙二醇这一问题，并第一时间督促新疆市场监管局对麦趣尔公司开展调查，依法处置。新疆市场监管局和昌吉市场监管局立即组织对麦趣尔公司进行调查和对产品进行抽检，经初步调查分析，麦趣尔纯牛奶中检出丙二醇为企业在生产过程中超范围使用食品添加剂香精所致。市场监管总局要求新疆市场监管局尽快查清麦趣尔公司违法情况，依法严厉查处，及时公布查处情况。浙江庆元县市场监管局上个月28日指麦趣尔牛奶检出丙二醇后，在深圳挂牌的麦趣尔股价曾跌停。丙二醇无色、无味和无臭，易燃烧，吸水性很强，能够与水、乙醇以及其他多种有机溶剂任意混溶，而且丙二醇的毒性较低。在塑料、服装、合成树脂、化妆品、食品等众多领域有着广泛的应用。乳业分析师宋亮早前告诉每日经济新闻，丙二醇在乳制品行业应用较为频繁，但在牛奶当中直接添加是不允许的。原广州市奶业协会会长王丁棉则说：“这次麦趣尔的牛奶被检出的含量是比较低的，这个含量若仅是一个批次，而不是每天每个批次都含有的话，仅一次性食入，对人体不会构成或带来多大的健康危害。但若长期饮用并造成在肾脏有过多的积累的话，便会有可能对健康带来伤害。”发布：2022年7月3日2:49PM

下午察：新疆网红牛奶翻车

下午察：新疆网红牛奶翻车“新疆麦趣尔纯牛奶不合格”的词条今日一度冲上微博热搜榜首，冲击着正在吃早餐喝牛奶的人们心情，也使得中国国产牛奶的质量和安全问题再次进入人们的视野。浙江省庆元县市场监管局抽检发现，麦趣尔集团生产的两批次纯牛奶不合格，其中含有不合格项目丙二醇。丙二醇属于低毒类添加剂，长期过量食用可能引起肾脏障碍。然而，麦趣尔纯牛奶的配料表里并没有注明含有丙二醇。科信食品与健康信息交流中心主任钟凯介绍：“丙二醇本身是可以用于食品添加剂，但纯牛奶中是不允许添加使用。”食品工程博士、科普作家云无心介绍，人吃下丙二醇之后，大约有45%会经过肾脏原封不动地排出体外，其余的则在体内代谢为乳酸。如果食用量过大，产生的乳酸不能及时排出，就会在血液和肾脏累积，从而导致中毒。主要影响神经系统，造成呼吸变缓、心率降低、失去意识等。不过，国际食品添加剂联合专家组（JECFA）制定的丙二醇安全标准是：每天每公斤体重的摄入量不超过25毫克。麦趣尔这两款牛奶中检出的丙二醇含量誉为0.32克/公斤，而60公斤的人每天要喝下4.7公斤才会超标。云无心说：“喝过这个品牌牛奶的人，也用不着担惊受怕，要去做体检。”也许是中国网友对2008年三鹿毒奶粉事件依旧记忆犹新，麦趣尔检出丙二醇的消息曝出后，“新疆麦趣尔纯牛奶不合格”的话题迅速冲上微博热搜第一名。不过，该词条在很短的时间里就被撤下，目前微博搜索显示结果是：“根据相关法律法规，该页面不予显示。”网友的评论在贴出不久后也被大量删除，比如封面新闻微博下的相关新闻就过滤了网友评论。就连庆元县市场监管局发布的公示网页也打不开。庆元县政府网站上已搜索不到这条“2022年第4期食品抽检检验情况”。同时，在中国质量新闻网上，此前发布的庆元县市场监管局公示页面也显示“404”。消息被撤的原因未明，麦趣尔集团对事件回应说：“针对以上抽检结果，公司高度重视，首先对以上两个批次的产品进行下架、封存、召回处理，同时第一时间展开排查分析。”...发布：2022年6月30日8:34PM