上海复工后银行网点人满为患

上海复工后银行网点人满为患随着中国上海复产复工进程的推进,部分在上海恢复营业的银行网点呈现较为集中的金融服务潮,不少网点门口连日来均有排长队的现象。据券商中国报道,记者现场走访的情况来看,前往银行办理业务的多为中老年人群体,其中,既有不熟悉手机银行且需要缴费的中年人,也有前来办理养老金领取等业务的老年人。在浦东新区某大行支行网点处排队的李女士告诉记者,尽管银行网点8、9点钟开门,但周围附近居民有不少都选择提前来排队,生怕自己拿不到号办不了业务。实际上,一些银行网点多在下午3点半至4点间结束运营,但在激增的金融服务需求面前,大多都延迟了关门时间。不过,疫情阴霾尚未完全退去,也有多家银行网点为了保障防疫,避免人员聚集,缩减了服务窗口。有银行网点负责人告诉记者,随着业务量的加紧办理,当前排队人员爆满的情况到月底应该会有所缓解。监管部门也指出,随着上海进入全面恢复生产生活的阶段,市民取现需求集中爆发,叠加疫情影响和养老金集中发放,银行网点办理个人业务的客户明显增多,单个客户办理业务的时间明显增加,部分养老金发放任务重的银行网点外出现排长队等情况。针对上海近期集中爆发的存取现金等金融服务需求,央行上海总部表示,已加强分析研判,及时窗口指导,并下发《关于加强近期现金服务保障工作有关事项的通知》,先后三次召开各银行相关职能部门负责人会议,指导各银行采取必要举措保障公众现金需求,解决银行网点“排队长”问题。发布:2022年6月24日10:15AM

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中国央行上海总部要求满足公众现金需求

中国央行上海总部要求满足公众现金需求上海全面复工复产后集中爆发现金需求,多家银行天天排队爆满,中国人民银行上海总部称,6月上半月加大现金供应投放,投放总量是去年同期近四倍,保证全市各银行现金库存充足。“上海多家银行爆满,老人凌晨2点排队”的消息上周曾冲上中国社交平台热搜。多家媒体报道,近日上海多家银行天天排队爆满,有老人凌晨2点开始排队,5时不到已“无号”,叫苦不迭。据澎湃新闻报道,针对银行网点办理个人业务的客户明显增多,部分养老金发放任务重的银行网点外出现排长队等情况,央行上海总部说,已加强分析研判,及时窗口指导,本月9日已下发《关于加强近期现金服务保障工作有关事项的通知》,先后三次召开各银行相关职能部门负责人会议,指导各银行采取必要举措保障公众现金需求,解决银行网点“排队长”问题。同时,央行上海总部加大现金调拨投放力度,6月1日至15日的现金供应投放总量达到去年同期的近四倍,保证全市各银行现金库存充足。央行上海总部要求,各银行要提高政治站位,统筹做好疫情防控和金融服务工作;要有效增强营业网点现金服务能力,满足社会公众现金需求;要加强现金服务工作的主动性和前瞻性,营业网点和服务窗口“应开尽开”,有条件的营业网点应在双休日对外营业并提供现金服务。央行上海总部强调,各银行要改进对老年人群的现金服务,为特殊人群和高龄老人开辟“绿色通道”,并通过公布预约电话、现场错峰预约等措施对客户进行引导分流;办理养老金发放业务的银行,要针对养老金发放的高峰时段,制定针对性应急服务方案,满足老年人的现金服务需求。央行上海总部还说,“当前,本月养老金集中发放高峰已过,相关银行网点“排队长”问题有所缓解,但受疫情防控等因素影响,现金服务需求仍存在波动性和不确定性。”发布:2022年6月20日2:01PM

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