帐委会指食环署处理申请时间偏长 强烈建议检视处理牌照申请程序

帐委会指食环署处理申请时间偏长强烈建议检视处理牌照申请程序立法会政府帐目委员会就审计报告有关食物业处所发牌工作、公共租住屋邨升降机保养等的章节提交报告,包括强烈建议食环署为各项签署牌照工作订立目标处理时间,并强烈促请当局加快推行升降机现代化计划。食物业处所发牌工作方面,帐委会主席邵家辉指出,食环署处理申请时间偏长,举例在2022年,签发新食物牌照平均处理时间介乎138至217个工作天。帐委会强烈建议署方检视处理牌照申请程序,考虑订立可量化的主要服务表现指标等。至于公共租住屋邨升降机保养,邵家辉说根据承办商提交的季度报告检查,超过7成无注册工程师核证,当中有8份无工程师签署。帐委会亦关注由房屋署保养的6000多部升降机,超过两成已使用25年或以上,但署方资源只能每年为80至90部升降机进行现代化工程。帐委会已建议房屋署应用新科技及早发现保养问题,规定所有承办商必须采用数码工作日志,妥善保存纪录检查等。2024-02-2112:45:43(1)

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审计报告指食环署转介食肆牌照申请延迟审计署就食环署有关食物业处所发牌及规管工作进行审查,发现食环署将食肆牌照申请的个案转介时出现延迟、申请审查小组会议经常没有召开、以及对服务表现的汇报并不完全反映实况。审计报告指出,2021和2022年50宗处理时间偏长的牌照申请中,转介其他部门征询意见的时间,超过所订时限。有30宗食肆牌照申请,首次转介共89次,当中35次转介时间,超出3个工作天的时限。另外,50宗涉及申请人对设计图则修改的申请中,有61次经修改图则的处理工作,未有在指定时限内完成,最长延迟了173个工作天。另外,食环署会按需要召开「申请审查小组」会议,为便申请人了解发牌条件。审计署发现,2018至2022年期间,预定有8945宗申请召开小组会议,但当中只召开75次会议,比例不足1%。在30宗食肆牌照申请中,所预定的小组会议,全部没有如期召开。而食环署在衡量服务表现准则达标情况时,即使申请审查小组会议最终没有召开,亦当作「达标」计算。审计报告又发现,50宗新食物业牌照申请和10宗新设置露天座位许可申请中,有衡量服务表现准则不达标的情况,但食环署却汇报为「100%达标」。报告批评,食环署的服务表现汇报过程涉及大量人手程序,不但费时,亦容易出错。审计署建议食环署采取措施,确保适时将申请转介予其他部门以及处理经修改的设计图则;改善与其他部门的协作,包括适时发出催办信,以及鼓励使用电子转介系统等。食环署署长回应指,大致上同意审计署的建议。2023-11-2913:56:15

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