内地团试行海上用餐　有团友满意安排

内地团试行海上用餐有团友满意安排近期有访港的内地旅行团在红磡、土瓜湾一带轮候用餐，迫满行人路。有内地团今日获安排在船上用餐，有团友认为船上用膳，可观赏维港景色，很满意安排。接待旅行团的观光船餐厅负责人表示，希望安排有助纾缓内地团过度集中在九龙城区的问题。旅游业监管局派人上船视察，认为交通、上落船的人流以及旅游车停泊等安排都理想，他们会进一步了解内地团的餐价、游客体验等问题，稍后跟业界开会讨论。2023-04-0518:17:55

内地团试行海上用餐　船公司称视乎反应再决定日后安排

内地团试行海上用餐船公司称视乎反应再决定日后安排有内地团来港后获安排在观光船上用餐，负责接待的「洋紫荆维港游」营运总监叶定国说，昨日接待了3个旅行团共50多人，人数不算太多，估计由于太仓促，旅行社未必及时安排到，加上清明节假期内地团较少有关。叶定国在本台节目《千禧年代》表示，昨日只安排一轮午膳，初步知道旅客食得好开心，对维港游行程反应正面，亦觉得安排比较新鲜，会与旅行社继续试行多一段时间，视乎反应再决定日后安排。他又指出，在观塘出发是希望分散客流，以免聚集在九龙城区，观塘上船位置亦并非住宅区，可减低对居民滋扰，希望政府可以开放例如尖沙咀及红磡等码头，以配合旅游巴载客到观光船上岸位置。香港旅游促进会总干事崔定邦在同一节目上表示，现时已有维港游，主要安排旅客在船上晚膳，有关行程吸引。至于今次安排内地旅客在船上午膳，每位旅客成本增加约19至20元，相信业界可以做到，而旅游巴载客到观塘码头，做法亦可行，日后可考虑在旅游区的尖沙咀或中环上船。2023-04-0609:29:50

内地团旅客称满意船上用餐　餐厅冀增上落客码头

内地团旅客称满意船上用餐餐厅冀增上落客码头有内地团来港后获安排在船上用餐，游客主要来自黑龙江及河南等。有游客表示，喜欢在船上用餐，感觉不一样，亦很开心，饭菜很合个人口味，每道菜都有尝过，味道很可口。也有游客表示，在船上用膳，可观赏维港优美景色，很满意安排，希望下次再来。行程包括在维港航行一圏，全程45分钟，午膳套餐有四个价位，分别每人64元、90元、130元及160元。今天团友的午膳套餐，属于最便宜的一款，10人一围，有七𩠌一汤和白饭，包括有胡椒猪肚、咖喱鸡球、花生莲藕炆腩肉、麻婆豆腐等。如选择最贵的团餐，则有竹笙鸡丝翅、蚝皇鲍鱼扒时蔬、泰式炒青口、避风塘炒蟹等。不少游客在用膳完毕后，到甲板欣赏风景及拍照留念。旅游业监管局也有派员上船，并拍照作纪录。负责接待的「洋紫荆维港游」观光船餐厅，过往主要在北角客运码头出发，今次改在观塘出发，营运总监叶定国表示，希望协助解决九龙城内地客爆迫的问题，分散客流不要聚在九龙城区，减少交通负担及扰民，也希望推广香港旅游，建立正面形象。他希望政府可以开放更多码头让观光船上落客，例如红磡及尖沙咀，解决人流问题。2023-04-0513:44:34(1)

改善旅行团用餐安排　区议员称有食肆将聘保安维持秩序

改善旅行团用餐安排区议员称有食肆将聘保安维持秩序旅游业监管局昨日与业界开会，商讨内地来港旅行团在九龙城区用餐造成的滋扰问题。业界承诺多项改善措施，包括旅行团用餐须预约、用餐时间不少于30分钟，以及餐厅要派员执行人流管理措施，并要在明日起实施。有参与会议的九龙城区议员潘国华在本台节目《千禧年代》表示，区内有两间专接待内地团的餐厅，接载团友的旅游巴经常不在指定的停车场上落客，而在餐厅附近街道停泊，阻塞街道。潘国华透露，接待内地团的餐厅昨日在会上承诺，会聘请保安员协助维持秩序，他期望措施可以在五一黄金周前落实。另外，过往区议会及当区民政事务处有在区内聘请「旅游大使」协助，据他了解，新一批「旅游大使」会在下月到任。香港餐饮联业协会会长黄家和在同一节目提到，过往确实有小部分内地团未经预约到餐厅用餐，情况不理想。对于旅监局要求团友用餐时间不少于30分钟，黄家和认为酒楼团餐利润低，每位收费约40至60元，愿意经营相关生意的食肆不多，如果用餐时间加长，酒楼接待的团数将减少，预计要加价两成以上。他又相信内地团有空间分流到其他地区用餐，亦不一定要光顾酒楼，一些大型茶餐厅和快餐店，同样有条件接待内地团。香港旅游业议会主席、旅游业监管局业界成员徐王美伦在节目说，不认同内地低价团是「杀鸡取卵」，强调通关及恢复内地团以来，未有听闻强迫旅客购物等情况，过往业界接待平价团的主要收入来自购物回佣，但疫情后旅游业生态转变，导游日薪增至800至1500元，她说接待内地团利润微薄，不赞成限制这类团的数量，而目前内地团数目只及疫情前一半，业界有能力应付。2023-03-2909:37:02

旅监局称内地团船上用餐安排顺畅

旅监局称内地团船上用餐安排顺畅有内地团来港后获安排在船上用餐，旅游业监管局也有派员上船，并拍照作纪录。旅监局行政总裁方安妮表示，人员上船并非巡查，而是视乎情况提供协助。她说，今早的交通及人流安排很理想，不论上落船或泊车等均非常顺畅。方安妮表示，欢迎业界提出各种可行的方案，认为船上用膳的新安排非常好，不影响各社区市民的日常生活，同时为游客提供维港游，可以有新体验。她又说，业界也会将团客分散至不同地区用膳，不会令某一区变得水泄不通。旅监局将观察这几天的情况，了解内地团的餐价、游客体验等问题，稍后跟业界开会讨论。2023-04-0515:14:49(1)

旅监局称内地入境团数字与预期相若　吁包容年长团友

旅监局称内地入境团数字与预期相若吁包容年长团友旅游业监管局表示，由中秋节至今日，共接获431个内地入境旅行团登记在国庆长假期间访港，明日暂时接获有约120团到港，数字与预期相若。旅监局行政总裁方安妮表示，旅监局今日在红磡、土瓜湾一带观察内地团用餐情况，认为秩序良好，希望市民理解区内地方较窄，团友下车往酒楼要上落楼梯，会占用行人路约几分钟，食肆方面有安排员工在门口维持秩序，她呼吁市民包容部分年长团友走路较慢。旅监局于5月起规定旅行团同区不能同时用餐兼购物，对于有立法会议员指出，有内地团走灰色地带，安排团友用膳后，自行到同区的指定商店购物，方安妮说有关看法不精准，旅监局有收到类似意见，但每次询问对方都说是「道听涂说」。方安妮表示，有导游曾解释有旅客用餐前后感到口渴，要到商店买水、买纸巾，而旅监局的规定，目的是禁止旅行团用餐兼购物，如果连买水等亦禁止，旅客或会在社交平台反映不满，令香港「好客之都」形象受损。她强调如有证据证明旅行社违规，旅监局会严肃处理，不单导游和旅行社会受罚，商店亦会被追究。2023-10-0118:52:06