消委会接获1宗与翘英教育结业相关投诉

消委会接获1宗与翘英教育结业相关投诉翘英教育宣布，旗下补习中心结业。翻查网页，中心5间分校分别位于康怡、柴湾、筲箕湾、何文田及小西湾。消委会表示，目前接获1宗与有关教育中心相关的投诉，涉及已预缴学费但未获安排课堂。消委会说，消费者一般遇上商户结业的情况，如果以信用卡支付费用，可尝试要求信用卡发卡公司代为向商户银行申请退回尚未使用的预缴款项，但能否成功透过退款机制讨回款项，视乎多种因素，例如签帐日期及是否以信用卡分期付款方式支付费用等。消委会提醒消费者光顾信誉良好的商户，尽量避免以预缴方式缴付大额的课程费用，以减低因商户结业导致损失的风险；消费者亦可考虑以设有退款机制的付款方式，例如信用卡支付费用，但需要留意条款细则及限制。2023-07-3015:09:38

消委会今年首9个月收24宗涉纹眉等永久化妆投诉

消委会今年首9个月收24宗涉纹眉等永久化妆投诉消委会今年首9个月接获24宗有关纹眉漂眉等永久化妆服务的投诉，另外5宗是涉及纹身的投诉。在接获的投诉中，有消费者在美容店进行纹唇，但美容师未有讲述敏感体质可能因纹唇而对身体造成影响，结果消费者在进行第一次纹唇后，出现发烧及唇部红肿和疼痛。另一宗个案，有消费者接受激光去除纹身后，皮肤出现水泡，医生证实为二级烧伤，令伤者短时间内未能屈曲双手。消委会指出，尽管纹身及纹眉漂眉等永久化妆，可以带来美感及留念价值，但过程中如果用具不洁或受污染，纹身者有可能因此感染可经血液传播的疾病，例如乙型与丙型肝炎以及爱滋病等。至于纹身墨水中的重金属或化学物质，有机会引致皮肤受感染，长远可损害身体器官和引发病变等。本港现时没有法例规管纹身师须具专业资格，消委会提醒市民在纹身前要深思熟虑，光顾信誉良好及衞生情况理想的店舖，并呼吁业界按衞生署指引，提供衞生的环境和用具及仪器，并做足清洁及消毒程序。2023-10-1612:22:42