经济日报：当心免密支付的坑

经济日报：当心免密支付的坑经济日报第三版文章指出，当前，越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”，但免密支付、自动续费等方式也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。比如，个别网站或应用在支付页面，常常自动勾选开通免密支付选项，并用“0元下单”“极速付款”等模糊表述误导用户，用户稍不留神就会“被同意”；一些APP开通首月会员时价格极低，消费者默认自动续费后，次月扣款时发现会员价格大幅提高等。这些行为均可能侵害消费者知情权、自主选择权和公平交易权。相关部门应针对网络消费不断出现的新情况、新问题，持续优化网络消费环境，更好维护消费者的合法权益。消费者也要仔细阅读相关服务条款、定期检查账户交易记录等，当心免密支付的坑。

《条例》完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者不得在消费者不知情的

《条例》完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度。《条例》强化预付式消费经营者义务。规定经营者应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险，应当停止收取预付款；决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。

市场监管总局：明令禁止 “价格刺客”、“自动续费陷阱” 等侵害消费者合法权益的违法行为

市场监管总局：明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为国新办就网络法治保障高质量发展有关情况举行发布会。市场监管总局法规司司长彭新民表示，围绕“明白消费”，制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》，明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。上线全国12315消费投诉信息公示平台，实现全国市场监管部门消费投诉信息“集中展示、统一公示”，公众可以通过这个平台查询特定商家的投诉情况，掌握实时投诉热点。上线8个月以来网站访问量达200多万人次，已公示109万家企业投诉信息232.9万条。（中国网）

中消协：当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题

中消协：当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》。报告指出，当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用相关立法相对滞后，消费者的知情权、隐私权、撤销权、提前还贷权等基本权益需要有更好法治保障。二是数字消费等新型消费领域消费者权益保护制度供给仍显不足，智能终端、智能家居、无人驾驶、数字人服务、生成式人工智能服务、元宇宙虚拟场景、盲盒经营等领域的消费，需加快推进法律制度建设。三是预制菜等新型食品生产经营模式需加紧规范，食材不新鲜、口味还原度不够、产品同质化严重、品牌化低、标准不健全等问题引发消费者担忧。四是医疗美容合同“霸王条款”多，营销“套路”消费者，“黑机构、黑医生”导致“美容”变“毁容”等问题，亟待健全常态化监管。五是数字化背景下电诈手段不断翻新，AI画像“精准诈骗”、小额多次诈骗等让消费者防不胜防，加大全链条治理力度、有效提升消费者防诈意识和能力迫在眉睫。六是直播电商、新型网络营销等的相关法律法规和标准规范有待健全，部分平台数据造假、低俗“带货”、诱导私下交易等问题需要加紧治理。

李强签署国务院令 公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

李强签署国务院令公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》国务院总理李强日前签署国务院令，公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，自2024年7月1日起施行。其中提出，完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度。（新华社）

Visa 和万事达同意支付 1.97 亿美元解决消费者针对 ATM 收费的诉讼

Visa和万事达同意支付1.97亿美元解决消费者针对ATM收费的诉讼Visa和万事达已同意支付1.97亿美元，以解决数百万消费者指控这两家金融支付公司人为抬高现金取款费的集体诉讼。原告律师周三在华盛顿特区联邦法院提交的一份文件中透露了拟议的协议。该和解协议涉及2007年以来从银行自动取款机上提取现金的消费者。另外两起相关的集体诉讼，包括一起来自使用非银行自动取款机的消费者，另一起来自拥有独立自动取款机的企业，正在华盛顿特区联邦法院待审。拟议的和解须经法院批准。被告均否认有任何不当行为。