上海推出跨航司退票互认机制，减少消费者出行损失

上海推出跨航司退票互认机制，减少消费者出行损失据央视财经，上海市消费者权益保护委员会透露，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空等6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。据介绍，该机制指在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。

上海推出跨航司退票互认机制

上海推出跨航司退票互认机制上海市推出跨航司退票互认机制，减少消费者出行损失，优化航空消费环境。据中国央视新闻报道，记者星期四（3月7日）从上海市消费者权益保护委员会了解到，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空等六家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。据介绍，该机制指在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行，通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响。近年来，航空消费争议票务类投诉中，不少消费者反映，其购买不同航空公司承运的两张往返机票，前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消，而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下，该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费，无法全额退款。尤其是冬季雨雪天气、夏季台风天气，这类涉及跨航司非连续客票组成的连续行程航班退票问题较集中，也是航空消费服务争议的热点、堵点。此次推出的《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》，有助于减少消费者出行损失，优化航空消费环境。2024年3月7日6:05PM

上海 6 家航司退票互认：往返机票中前段航班延误取消，后段航班可全额退票

上海6家航司退票互认：往返机票中前段航班延误取消，后段航班可全额退票3月6日，上海市消保委透露，上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》，力求破解这一航空服务中的堵点问题。该机制指在上海始发或到达的往返程航班，及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行，通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响，减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措，得到了各有关航空公司的积极响应。(澎湃新闻)

3月7日，上海市消费者权益保护委员会透露，为进一步提升航空公司服务质量，市市场监管局机场分局和市消保委空港办牵头行业龙头

3月7日，上海市消费者权益保护委员会透露，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空等6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。据介绍，该机制指在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。（央视财经）

航司纷纷加码洲际航线：吉祥航空 7 月新开两个欧洲航点，暑期出行预计大增

航司纷纷加码洲际航线：吉祥航空7月新开两个欧洲航点，暑期出行预计大增欧洲市场正成为航空公司恢复国际航线的热门选择。6月19日，澎湃新闻记者从吉祥航空方面获悉，7月1日起吉祥航空将新开每周三班上海浦东至曼彻斯特直飞航线、7月3日起新开每周三班上海浦东至布鲁塞尔航线。而此前，已于4月2日起新增每周三班上海浦东至雅典直飞航线。根据吉祥航空夏秋航季的航班运营计划，其欧洲目的地航点进一步扩大至西欧发达国家，远程洲际线将达到6条，直飞航点触及北欧、西欧与南欧，包含芬兰、英国、比利时、意大利、希腊五个国家。除了吉祥航空外，多家航司均在新航季加码开拓欧洲航线。据此前披露的夏秋航季计划，国航计划执行国际及地区航班日均201班次，航线日均投入班次量恢复至2019年的84%，欧洲航线更是超过2019年投入水平。东航（含旗下上海航空、中国联合航空、一二三航空）平均每周计划执行的国际及地区航班超1240班，恢复至2019年同期的90.8%，从恢复情况来看，东航通往欧洲、大洋洲、中东等地的航班量已超2019年水平，其中前往匈牙利、西班牙、迪拜、马来西亚等国家的航线已远超疫情前水平，达2019年2倍有余。（澎湃新闻）

多家航司莫斯科线免费退改签 莫斯科回国航班机票均超1万元

多家航司莫斯科线免费退改签莫斯科回国航班机票均超1万元东航是涉及莫斯科进港、出港或经停航班（包括东航、上航或其他航空公司航班），日期在2024年3月22日（含）—2024年4月21日（含）之间。川航则是客票行程涉及旅行日期为2024年3月23日（含）—2024年4月23日（含）之间的，涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班。      ...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1424844.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1424844.htm