人民银行：已要求国有大行及支付机构等推进优化支付服务工作

人民银行：已要求国有大行及支付机构等推进优化支付服务工作人民银行副行长张青松表示，已要求6家国有大行、12家全国性股份制银行、主要城市商业银行、中国银联、支付宝、财付通等主要支付机构，制定细化工作方案，提出目标任务和明确时间表，加大资源投入，推进优化支付服务的各项工作。他相信通过综合施策，一定能在较短时间内解决问题并提升服务质效。张青松提到现时受理境外银行卡的商户数量较少，商户有时候因为没有零钱找赎，进而不愿意收现金。人行已要求商业银行提供零钱包服务，以便出租车司机、餐馆负责人等兑换零钱。他表示，人行将会与国家发改委、交通运输部、商务部、文旅部等15个部委建立跨部门协作机制；人行同时对各省市分行进行部署，推动地方政府梳理地区重点机构、场景、商圈存在的问题、解决路径，采取针对性措施。张青松说部分境外人士在国内支付不便，因为境外银行卡费率远高于国内支付费率水平5至10倍，因此人行已不断引导银行持续优化账户服务。截至去年底，国内金融机构累计为外籍来华人员开立银行账户约2200万户，较2022年底增加314万户。国家外汇管理局表示，已优化外币兑换服务，除了银行网点和柜员机外，亦增加119个专营外币兑换机构及设施，并扩大可兑换币种至41种，丰富外币兑换的现钞及零钞供应。未来将继续做好机场、口岸涉外酒店等的外币兑换保障。国家发改委表示，将持续对涉民生场景开展暗访抽查，对拒收人民币现金的行为，持续实施处罚并公示。2024-03-0116:59:30

上海外卡 POS 机今年增加到 8 万台，优化外卡内网用户端的操作流程并提高支付限额

上海外卡POS机今年增加到8万台，优化外卡内网用户端的操作流程并提高支付限额《上海市进一步提升支付便利化的行动方案》提出五项措施，一是优化银行卡受理环境，聚焦重点领域，特别是对重点场景的商户，实现境内外银行卡受理的全覆盖。据悉，上海将在去年布设4.5万台外卡POS机的基础上，今年增加到8万台。二是优化多层次的现金服务，加快推动全市现金自助机具的境外银行卡取现功能基本实现全覆盖。积极指导便利店、出租车等行业做好小面额现金的备付服务，今年将投放零钱包65万个，年内外币兑换特许机构的网点数、外币兑换点和外币自助兑换机累计达319处。三是提升移动支付服务的便利度，优化外卡内网用户端的操作流程，提高支付限额，优化场景管理，完善移动支付产品的适老化服务。四是提升银行账户服务水平。五是加强综合涉外服务集成建设，在浦东和虹桥国际机场打造3个外籍来华人员一站式综合服务中心和1个支付服务区。（解放日报）

【三部门：强化示范引领，优化国际消费中心城市支付环境】中国人民银行、商务部、国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务提

【三部门：强化示范引领，优化国际消费中心城市支付环境】中国人民银行、商务部、国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》。支持国际消费中心城市将优化外籍来华人员支付环境作为重要任务来抓，更好发挥示范引领作用。将支付便利性纳入国际消费中心城市培育建设评价指标，建立督导机制，加快打造多方式可选择、多场景可应用、多币种可兑换的支付环境。率先打造一批外籍来华人员支付便利化重点商圈，力争基本实现重点商户境外银行卡受理全覆盖。积极推动在入境口岸、重点涉外场所设立支付服务柜台，发放多语种、多类型宣传材料，提供货币兑换、指导下载移动支付应用程序（APP）等服务。优化提升进博会、广交会、服贸会等重点展会外籍参展商和观众支付服务保障水平。鼓励其他城市对标开展相关工作，提升外籍来华人员支付服务体验。

海南打造多种境外来华人员支付服务方式

海南打造多种境外来华人员支付服务方式从中国人民银行海南省分行获悉，为有效满足境外来华人员支付个性化、便利化需求，海南围绕“吃住行游购娱医”七大场景持续深入做好支付环境、现金受理环境建设，着力打造“大额刷卡、小额扫码、现钞兜底”的全方位、多层次的境外来华人员支付服务方式。据统计，在琼海市博鳌镇及周边地区重点场所和重点商户开通外卡受理功能增加到120户，持续扩大重点场所、重点商户外卡受理覆盖面。同时，博鳌镇及周边地区ATM机可受理外卡支取人民币新增13个，增长到30个。新设10家外币代兑点，为境外人员提供外币兑换服务。（海南日报）

支付机构积极行动，商业领域支付服务持续优化

支付机构积极行动，商业领域支付服务持续优化近日，中国人民银行、商务部、国家外汇管理局联合印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》（以下简称《通知》）。提出率先打造一批外籍来华人员支付便利化重点商圈，力争基本实现重点商户境外银行卡受理全覆盖。4月18日，包括银联商务、支付宝、微信支付等在内多家支付机构回应记者正积极落实部署工作。综合来看，目前中国人民银行等管理部门对优化支付服务，提升老年人和外籍来华人员支付便利性工作高度重视，并从多个层面进行了决策部署，而机构也已在多领域开展行动。（证券日报）

推出 “外卡内绑”，网联清算公司将从三方面持续优化来华人员支付服务水平

推出“外卡内绑”，网联清算公司将从三方面持续优化来华人员支付服务水平网联清算公司今天（2日）表示，作为金融基础设施，网联清算公司将充分发挥网络支付主渠道作用，持续优化来华人员支付服务水平。扩范围，支持更多境内主流钱包上线“外卡内绑”，持续扩大“外包内用”的国家和地区覆盖面；同时，积极开展同境外金融基础设施的互联互通，探索开展与国际银行卡组织的网络对接；此外，还要打造头部支付机构、主流收单银行两条境外钱包受理主渠道，推动行业各方共享受理标识、共建重点商圈，实现来华人员在重点地区、重点场景支付畅通无阻。（央视新闻）