截至下午5时消委会接获1178宗涉港队对国际迈阿密表演赛投诉

截至下午5时消委会接获1178宗涉港队对国际迈阿密表演赛投诉消委会说截至下午5时，共接获1178宗有关香港队对国际迈阿密表演赛的投诉，大部分来自本地消费者，涉及金额共超过814万元，平均每宗个案涉款近7千元，单一最高金额是8万多元。海关表示，截至中午，接获243宗相关举报，已成立专责队伍处理。有立法会议员要求主办单位向入场人士退钱，并于7日内回应，否则会协助市民民事追讨。2024-02-0818:40:25

美斯缺阵表演赛消委会累计收401宗投诉涉款近260万元

美斯缺阵表演赛消委会累计收401宗投诉涉款近260万元「球王」美斯缺阵表演赛事件，消委会说，截至下午3时，累计收到401宗相关投诉，旅客占59宗、本地消费者有342宗，涉及金额超过258万9900多元，最高一宗金额为2万3千多元。总干事黄凤娴说会因应所收到的投诉，整合相关资料，确认消费者的诉求，亦正联络赛事主办单位，双方开会讨论如何跟进不同个案诉求及作出调停。她指出在这些大型活动中，不少投诉人并非一定要提出控告，只期望主办方可否有补偿，安抚消费者的情绪。至于主办方是否违反商品说明条例，黄凤娴说球员因伤患未能上场，如主办方未有向消费者讲及相关风险或不明朗因素，消费者误以为该球员一定出场而购买门票，就或会构成误导性遗漏。但她指出，当中亦能辩解，因为球员因伤未能出赛，是很多人都知悉的风险，就算主办单位一早已提及，消费者仍可能会买门票入场，因为看球赛当中亦有不同体验，如现场气氛、特色礼品等，因此相关条例的门槛高，并不容易触及。2024-02-0616:36:44

美斯表演赛无出场 消委会接38宗投诉涉款逾21万元

#港闻【Now新闻台】消委会接获38宗投诉，涉及球王美斯在周日的表演赛无出场。消委会接获的投诉中有29宗来自本地消费者，9宗来自旅客，涉及超过21万元。消委会指，赛事大部分宣传品均以个别球员的照片为主，而主办方的宣传刊物一直表述球队由个别球员领军，消费者对这些球员参赛有合理期望，可惜最终事与愿违，令一众本地及海外消费者大失所望。消委会敦促主办方尽快交代事件，包括何时知道相关球员不会出场，以及会否有其他安排或补偿安抚球迷，又指事件是否涉及违反商品说明条例要交由相关执法部门研究。

港消委会：梅西表演赛退款安排合理

港消委会：梅西表演赛退款安排合理对于梅西表演赛的退款问题，香港消费者委员会总干事黄凤娴认为，退款50%是合理的安排。综合《星岛日报》和香港电台网站报道，黄凤娴星期二（3月19日）在电台节目《千禧年代》上说，消委会至今接获1465宗投诉，当中1163宗是香港本地消费者，其余302宗是旅客投诉，平均涉款约6900元（港元，下同，约1182新元），最高的一宗金额达9万2000元。她说，消委会一直与主办方进行调停，认为退款50%是合理的安排。这场比赛的门票绝大部分是公开发售，其他的还有赞助商或旅游套票销售，或需要通过赞助商通知顾客，但若以外币购票，可能会出现汇率差异。至于购买二手票或“黄牛票”的人士可能不获退款，黄凤娴说，消委会一向不建议购买这类门票，因为一旦出现争议，退款只给予交易的一方，而非持票入场者。球星梅西在2月4日举行的迈阿密国际队香港表演赛中未上场，让球迷感到失望，表演赛在嘘声中落幕。主办方TatlerAsia星期一（3月18日）公布退款安排，通过官方票务平台买票的人士即日起可获一半退款。2024年3月19日1:42PM

消委会︰国际迈阿密表演赛退款安排合理

消委会︰国际迈阿密表演赛退款安排合理国际迈阿密访港表演赛，主办单位安排透过官方票务平台购买的人士获一半退款，他们需要首先同意撤销相关投诉。消委会总干事黄凤娴认为安排合理。至于买「二手飞」或「黄牛飞」的人士或无法获得退款，她指出，主办单位只能确认交易一方，消委会一向不建议买这些门票。本身有购票入场的立法会议员吴杰庄认为，最理想是凭票入场者才获退款，但他亦理解，同意撤销投诉才获退款的安排，是一般和解方式处理的方式。2024-03-1912:24:10(1)

港消委会接到逾千起迈阿密国际表演赛相关投诉

港消委会接到逾千起迈阿密国际表演赛相关投诉香港消费者委员会已接到超过1000起与美足联球队迈阿密国际4日表演赛有关的投诉。此外，有立法会议员呼吁主办方一周内退款，否则将入禀小额钱债审裁处追讨损失。综合香港《明报》和东网报道，消委会说，截至星期四（2月8日）中午12时共接到1004起相关投诉，其中有816起为本地消费者投诉，188起为旅客投诉，涉及的金额总数为693万元（港元，下同，119万新元），平均每起个案所涉金额为6904元，最高个案金额为8万2000元。立法会议员邓家彪也在星期四呼吁主办方，在一个星期内向购票入场的近4万名观众退回票款，并向受影响消费者和球迷致歉，否则他将会代表部分消费者，入禀小额钱债审裁处追讨损失。邓家彪也质疑主办方涉及违反《商品说明条例》、误导消费者、损害消费者权益，并指赛事“货不对办”。梅西在香港表演赛未上场事件点燃全城球迷怒火，建制派阵营更质疑梅西是否背后受压而不出场，担心日后香港会面对新的破坏行动。许多中国网民也在微博称要抵制梅西。2024年2月8日9:03PM